Бухгалтерія без головного болю: репортаж з LegalTax
У житті малого підприємця слово «бухгалтерія» нерідко викликає тривогу. Ведення бухгалтерії самотужки для фізичної особи-підприємця (ФОП) чи власника невеликого бізнесу швидко перетворюється на лабіринт звітів і розрахунків. Експерти застерігають: одна помилка у звітності ФОП може коштувати дорого – від фінансових штрафів до блокування рахунку. Не дивно, що все більше підприємців звертаються по професійні бухгалтерські послуги, доручаючи рутину фахівцям. І ця тенденція лише посилюється: у 2025 році аутсорсинг бухгалтерії перетворився з модного тренду на стандартну бізнес-практику. Співпраця з зовнішнім бухгалтером дозволяє зосередитися на розвитку бізнесу, а не на заповненні формул та декларацій. Цифрові технології теж зіграли свою роль – за дослідженнями, 43% бухгалтерських фірм збільшили обсяги дистанційної роботи. Іншими словами, онлайн бухгалтер та консультації по відеозв’язку стали новою нормою для малого і середнього бізнесу.
На цьому тлі в Україні з’являються компанії нового покоління, які змінюють підхід до бухгалтерського обслуговування. Один із яскравих прикладів – LegalTax. Це консалтингова компанія із Житомира, що спеціалізується на підтримці ФОП та товариств з обмеженою відповідальністю (ТОВ) у фінансових справах. Заснована близько семи років тому, LegalTax вже здобула репутацію надійного помічника для підприємців. Команда кваліфікованих бухгалтерів працює віддалено, обслуговуючи клієнтів з будь-якого куточка України. Компанія робить ставку на зручність сервісу, оперативність у роботі та прозору цінову політику без прихованих платежів. Недарма у незалежних рейтингах вона отримує оцінки 5.0 – клієнти високо цінують такий підхід.
Супровід ФОП та бухгалтерія для бізнесу від LegalTax
Зайшовши на офіційний сайт LegalTax, відразу помічаєш чітку структуру і зрозумілість подачі інформації. Послуги бухгалтера розподілено за категоріями клієнтів – окремо для ФОП, для ТОВ, з ПДВ чи без, а також винесені в окремі розділи консультації та разовий аналіз діяльності. Кожна сторінка описує послугу простими словами і навіть перераховує пунктами, що саме входить у обслуговування. Це означає, що підприємець без спеціальних знань швидко зрозуміє, за що він платить і яку допомогу отримає. Наприклад, пакет “Супровід ФОП” (базовий для спрощеної системи) включає все – від ведення книги обліку доходів до контролю строків подачі звітності і поточних консультацій з питань обліку. Якщо ж ФОП на загальній системі і є платником ПДВ, LegalTax пропонує розширений пакет, що передбачає повний бухгалтерський супровід з урахуванням ПДВ – від реєстрації податкових накладних до подання щомісячних декларацій та взаємодії з податковою службою.
Не залишають поза увагою і власників компаній. Для ТОВ на єдиному податку (без ПДВ) діє комплексний тариф з веденням всіх бухгалтерських операцій, складанням звітності та моніторингом відповідності обліку вимогам законодавства. А ТОВ на загальній системі з ПДВ можуть скористатися розширеним супроводом: бухгалтерія охоплює і нарахування, і сплату ПДВ, повний цикл фінансової звітності, податковий супровід та навіть аналіз податкових ризиків для бізнесу. Окрім постійного обслуговування, LegalTax надає разові послуги: консультації бухгалтера (усні або письмові) з будь-яких питань оподаткування – від 400 грн за сеанс, та аналіз діяльності підприємства (фактично аудит бухгалтерії) з індивідуальною вартістю залежно від масштабу роботи.
Принципово важливо, що всі ці бухгалтерські послуги ціни мають відкрито зазначені на сайті. Кожен потенційний клієнт може одразу побачити орієнтовний бюджет: супровід ФОП на спрощеній системі – від 5000 грн/міс, ФОП з ПДВ – від 8000 грн/міс, бухгалтерське обслуговування ТОВ – від 10000 грн/міс (для платників ПДВ – від 15000 грн/міс). Ці стартові тарифи дають розуміння порядку цифр, а остаточна пропозиція формується індивідуально – залежно від обсягу документообігу, кількості найманих працівників чи специфіки бізнесу. Втім, клієнт заздалегідь знає, чого очікувати, і може планувати витрати. Ніяких сюрпризів у рахунках – цю філософію LegalTax підтверджує на практиці своєю прозорістю.
Цифрові інструменти та орієнтація на клієнта
Одним з ключових пріоритетів LegalTax є зробити бухгалтерські послуги максимально зручними для клієнта. У XXI сторіччі онлайн бухгалтер – це не просто можливість, а вимога часу. У LegalTax це добре розуміють. Вся співпраця побудована на сучасних цифрових рішеннях: електронний документообіг, віддалений обмін даними, онлайн-консультації. Сучасні бухгалтерські фірми активно користуються хмарними технологіями, електронними підписами та CRM-системами, що дає змогу клієнтам у будь-який момент отримати доступ до своїх фінансів і звітів онлайн. LegalTax не є винятком – підприємець може передати первинні документи у скан-копіях, узгодити все по email або месенджеру, а звітність буде подана фахівцями дистанційно. Якщо потрібна консультація бухгалтера, її можна отримати у зручному форматі: хоч у Zoom-дзвінку, хоч при особистій зустрічі. Такий гнучкий підхід особливо важливий зараз, коли бізнес прагне економити час і працювати мобільно.
Варто відзначити і зрозумілість самого вебсайту LegalTax. Інтерфейс інтуїтивний: є розділи «Послуги», «Про нас», «Блог», контактна інформація – все на видному місці. Написання текстів – «людською» мовою, без канцеляриту, з роз’ясненнями термінів там, де це потрібно. Компанія явно прагне зробити бухгалтерію менш страшною та заплутаною для підприємця. У корпоративному блозі публікуються корисні матеріали: від покрокових інструкцій, як відкрити ТОВ у 2025 році, до пояснень, що таке електронний підпис і як з ним працювати. Така просвітницька складова підвищує довіру: навіть якщо ви ще не клієнт, ви вже можете отримати відповіді на популярні питання. LegalTax фактично орієнтується на потреби клієнта настільки, що передбачає ці потреби наперед – на сайті легко знайти інформацію про нові податкові вимоги чи пільги, типові помилки ФОП, способи оптимізації податків тощо. Це і є клієнтоорієнтованість у дії: не чекати, поки запитають, а одразу давати корисну інформацію.
Окремої уваги заслуговує швидкість та персональний підхід. У LegalTax працюють індивідуально з кожним клієнтом, враховуючи специфіку його діяльності та запити. Малий ФОП з кількома транзакціями на місяць і директор ІТ-компанії з десятками працівників отримають різні рішення, але однаково уважний сервіс. Компанія прагне бути на зв’язку, коли це потрібно: консультанти готові відповісти на термінові запитання, роз’яснити нюанси нових правил, повідомити про зміни законодавства, що можуть вплинути на бізнес клієнта. Наприклад, якщо держава впроваджує нову звітність чи змінює ставки податків, клієнти LegalTax дізнаються про це першими – і з поясненням, що робити далі. Такий проактивний підхід економить час і нерви підприємців.
Новий стандарт бухгалтерського сервісу
Досвід LegalTax демонструє, як традиційно консервативна сфера бухгалтерії змінюється під впливом цифрової доби та запитів бізнесу. Бухгалтер для ФОП більше не означає штатного співробітника, що сидить у кутку офісу з купою паперів. Сьогодні це може бути зовнішня команда професіоналів, яка веде облік дистанційно, але якісно – фактично бухгалтерія для бізнесу як сервіс. Для клієнта це означає менше клопоту, більше прозорості і впевненість, що фінанси в порядку. Не випадково аутсорсинг бухгалтерії став необхідністю для бізнесу, що прагне оптимізації та гнучкості.
LegalTax встановлює високу планку якості у цьому сегменті. Поєднання досвіду і професіоналізму з людяністю в спілкуванні та зрозумілістю сервісу вигідно відрізняє компанію на ринку. «Наш головний акцент – це не загальні поради, а конкретні дії, які ви зможете впровадити вже наступного дня після отримання звіту. Ми говоримо мовою результату, а не формальностей», – зазначають у LegalTax. Ці слова знаходять відгук у багатьох підприємців. Адже врешті-решт, хороший бухгалтер – це не тільки про цифри, але й про спокій власника бізнесу. І судячи з усього, LegalTax успішно дарує своїм клієнтам цей спокій, беручи на себе бухгалтерські турботи і залишаючи їм час на головне – розвиток власної справи.
Матеріал підготував:
Микола Потапов, незалежний кореспондент
Журналістське посвідчення № 0857
Газета «МЕДІА ПРОСТІР» (ідентифікатор медіа R30-02041)